Preguntas frecuentes

❓ Preguntas Frecuentes

🧖♀️ ¿Con qué frecuencia debo usar la mascarilla de colágeno?
Recomendamos usarla 2 a 3 veces por semana, preferiblemente por la noche.
🌿 ¿Es apta para pieles sensibles?
Sí, nuestra fórmula es vegana, cruelty-free y testada dermatológicamente. No contiene ingredientes agresivos y es adecuada para pieles delicadas.
⏱️ ¿Cuánto tiempo tarda en verse resultados?
Desde la primera aplicación notarás una piel más hidratada y luminosa. Para efectos prolongados, recomendamos usarla de forma continua durante 2 a 4 semanas.
💧 ¿Puedo usarla con otros productos?
¡Claro! Puedes integrarla en tu rutina antes o después de aplicar sueros o cremas hidratantes. Ayuda a potenciar los efectos de tus productos habituales.
🌀 ¿Obstruye los poros?
No, está diseñada para ser ligera y transpirable, permitiendo la absorción de los activos sin bloquear los poros.
💧 ¿Cuáles son los ingredientes principales?
Nuestra fórmula combina lo mejor de la ciencia coreana y los ingredientes funcionales para cuidar tu piel:
  • 💧 Agua – Base hidratante natural
  • 🌿 Glicerina – Atrae la humedad hacia la piel
  • 🌸 Dipropilenglicol – Mejora la textura e hidratación
  • 🧬 Colágeno hidrolizado – Refuerza y alisa la piel
  • 💪 Elastina hidrolizada – Aumenta la elasticidad
  • ✨ Niacinamida (Vitamina B3) – Ilumina y suaviza arrugas
  • 🧫 Filtrado de fermento de Bifida – Refuerza la barrera cutánea
  • 🌿 Glicirrinato dipotásico – Calma la piel
  • 🍶 Filtrado de fermento de Galactomyces – Unifica y equilibra
  • 🧬 Fermento de Lactobacillus – Equilibra el microbioma
  • 🪷 Betaína – Calma y acondiciona
  • 🌹 Agua de Rosa Damascena – Hidratación y aroma suave
  • 🍄 Extracto de Tremella Fuciformis – Hidratación intensa
  • 💧 Ácido hialurónico (Sodium Hyaluronate) – Hidrata y rellena
  • 🧴 Alantoína – Protege pieles sensibles
  • 🔒 1,2-Hexanediol – Conservante suave
  • 💧 Pentilenglicol – Hidrata y suaviza la fórmula
  • 💧 Butilenglicol – Textura más fluida y fresca
  • 🧪 Hidroxicetofenona – Conservación eficaz
  • 🌱 PEG-40 aceite de ricino hidrogenado – Emulsiona los activos
  • 🧊 Carbómero – Da cuerpo al sérum
  • ⚖️ Hidróxido de sodio – Ajusta el pH
  • 🧼 Poliacrilato de sodio – Estabilizador
  • 🌸 Aroma – Fragancia ligera natural
  • 🛡️ Fenoxietanol – Conservación segura
  • 🧴 Metilparabeno – Prolonga la vida útil del producto
🚚 ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Tu pedido será preparado en 24–48h. El tiempo de entrega varía según tu país: entre 5 y 10 días hábiles en promedio.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas bancarias (Visa, Mastercard) y PayPal. Los pagos están 100 % protegidos.
📦 ¿Dónde puedo seguir mi pedido?
Recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para rastrear tu paquete en todo momento.
📬 ¿Cómo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos a contact@almeria-beauty.com. Respondemos en un plazo de 24 a 48h (días hábiles).